Правила (публичная оферта) дайвклуба МАТЕРЫЕ БОБРЫ®

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2. ОГРАНИЧЕНИЯ, ТРЕБОВАНИЯ И УВЕДОМЛЕНИЯ

2.1 Возрастные ограничения для занятий дайвингом

2.2 Медицинское заявление

2.3 Предупреждение о рисках, связанных с занятием дайвингом

2.4 Освобождение от ответственности

2.5 Соглашение о взаимопонимании с организацией

3. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ

3.1 Цены на услуги дайвинг

3.2 Бронирование места, даты и времени погружения

3.3 Оплата услуг дайвинга

3.4 Подарочные сертификаты

3.5 Возврат денежных средств

3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ДАЙВИНГА

3.1 Общие положения

3.2 Порядок проведения ознакомительных погружений

3.3 Порядок обучения дайвингу

3.4 Порядок проведения погружений под наблюдением

3.5 Порядок проведения организованного дайвинга

3.6 Порядок сдачи оборудования в аренду

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9. РЕКВИЗИТЫ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Коммерческую деятельность под торговой маркой «дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ®», включая услуги дайвинга (подводного плавания), осуществляет ИП Репин Борис Михайлович. Он же является владельцем сайта mater-bober.ru

1.2. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» ИП Репин Б. М. определил Политику обработки персональных данных. Регистрационный номер Роскомнадзора 91-20-008928.

1.3. Торговая марка «дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ®» зарегистрирована в Государственном реестре товарных знаков и знаков обслуживание Российской Федерации № 864101.

1.4. Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ®, предоставляет следующие виды услуг дайвинга:

  • Ознакомительное погружение с аквалангом в закрытой воде по программе Тест Дайв – для людей, желающих совершить первое в жизни погружение с аквалангом. Подробнее раздел 3.2 настоящих Правил.
  • Ознакомительное погружение с аквалангом в открытой воде по программе Интро Дайв – для людей, желающих совершить первое в жизни погружение с аквалангом.
  • Обучение дайвингу на начальных курсах обучения NDL – для людей, прошедших программу Тест – Дайв или Интро Дайв. Подробнее раздел 3.3 настоящих Правил.
  • Обучение дайвингу на продвинутых курсах НДЛ для сертифицированных дайверов, продолжающих обучение. Подробнее раздел 3.3 настоящих Правил.
  • Обучение на профессиональных курсах: дайвмастер НДЛ, Инструктор НДЛ Ранг 1, Инструктор НДЛ Ранг 2;
  • Дайвинг, проводимый под наблюдением (программа Дайвинг) – для сертифицированных дайверов. Подробнее раздел 3.4 настоящих Правил
  • Организация дайвинга (программа Группа) – для групп сертифицированных дайверов. Подробнее раздел 3.5 настоящих Правил.
  • Сдача в аренду снаряжения для дайвинга. Подробнее раздел 3.6 настоящих Правил.

1.5. Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® уведомляет, что требований по наличию специальных лицензий или разрешений для занятий дайвингом в законодательстве Российской Федерации не предусмотрено.

1.6. Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® уведомляет, что требований по обязательному страхованию при занятиях дайвингом в законодательстве Российской Федерации не предусмотрено.

1.7. Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации в области дайвинга, принимая во внимание положения следующих документов:

  • ГОСТ Р ИСО 24803–2009 Дайвинг для активного отдыха и развлечений. Требования к поставщикам услуг. Далее по тексту ГОСТ 24803.
  • ГОСТ Р ИСО 24801–1–2008 Дайвинг для активного отдыха и развлечений. Минимальные требования безопасности при подготовке аквалангистов. Часть 1. Уровень 1. Дайвер под наблюдением. Далее по тексту ГОСТ 24801.
  • ГОСТ Р ИСО 24801–2–2009 Дайвинг для активного отдыха и развлечений. Минимальные требования безопасности при подготовке аквалангистов. Часть 2. Уровень 2. Самостоятельный дайвер
  • ГОСТ Р ИСО 24801–3–2009 Дайвинг для активного отдыха и развлечений. Минимальные требования безопасности при подготовке аквалангистов. Часть 3. Уровень 3. Дайвер-руководитель
  • ГОСТ Р ИСО 24802–1–2009 Дайвинг для активного отдыха и развлечений. Минимальные требования безопасности при подготовке инструкторов подводного плавания. Часть 1. Уровень 1
  • ГОСТ Р ИСО 24802–2–2009 Дайвинг для активного отдыха и развлечений. Минимальные требования безопасности при подготовке инструкторов подводного плавания. Часть 2. Уровень 2
  • ГОСТ Р ИСО 11107–2012 Дайвинг для активного отдыха и развлечений. Требования к программам обучения погружениям на обогащенном воздухе (найтроксе)
  • ГОСТ Р ИСО 11121–2012 Дайвинг для активного отдыха и развлечений. Требования к программам начального обучения подводному плаванию с аквалангом (дайвингу)
  • ГОСТ Р ИСО 13289–2013 Дайвинг для активного отдыха и развлечений. Требования к проведению экскурсий для любителей сноркелинга.
  • ГОСТ Р ИСО 13293–2013 Требования по подготовке специалистов по изготовлению газовых смесей
  • Приказ ФСБ РФ от 07.08.2017 года N 454 “Об утверждении правил пограничного режима.
  • Приказ ФСБ России от 07.08.2017 N 455 “Об утверждении Административного регламента Федеральной службы безопасности Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче пропусков для въезда (прохода) лиц и транспортных средств в пограничную зону, разрешений на хозяйственную, промысловую и иную деятельность, проведение массовых общественно-политических, культурных и других мероприятий, содержание и выпас скота в пограничной зоне, промысловую, исследовательскую, изыскательскую и иную деятельность в Российской части вод пограничных рек, озер и иных водных объектов, где установлен пограничный режим”
  • Постановление Совета министров Республики Крым № 17 от 23.01.2018 “Об утверждении Методических рекомендаций по организации рекреационных погружений под воду (дайвинга) на территории Республики Крым”.

1.8. Настоящие правила дайвклуба МАТЕРЫЕ БОБРЫ® (далее Правила) являются публичной офертой ИП Репина Б. М. Договор считается заключенным (акцептированным), а согласие на обработку персональных данных полученным с момента бронирования погружения на сайте mater-bober.ru (пункт 4.2 настоящих Правил) или подписания Анкеты участника погружений.

1.9. Все лица, изъявившие желание совершить погружение с аквалангом вне зависимости от квалификации и программы погружения, далее Участники, обязаны заполнить и подписать Анкету участника погружений (далее Анкета). Ваша подпись под этим документом подтверждает, что вы его прочли, полностью согласны с его положениями и обязуетесь их выполнять.

1.10. Отказ от заполнения и подписания любого пункта Анкеты, за исключением пункта 5 “Разрешение на размещение фото и видео материалов”, расценивается как отказ от совершения погружения.

2. ОГРАНИЧЕНИЯ, ТРЕБОВАНИЯ, СОГЛАШЕНИЯ

2.1 Возрастные ограничения для занятий дайвингом

2.1.1 Дайвинг является безопасным видом активного отдыха и практически не имеет возрастных ограничений. Возраст, с которого можно заниматься подводным плаванием обусловлен способностью ребенка правильно понимать и выполнять требования инструктора. Поэтому к ознакомительным (пробным) погружениям допускаются дети с 10 лет.

2.1.2. Допуск не совершеннолетних детей осуществляется при условии письменного разрешения родителей или опекуна. Письменным разрешением считается заполнение Анкеты участника погружений одним из родителей или опекуном с обязательным указанием степени родства. Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® оставляет за собой право потребовать документ, подтверждающий полномочия подписывающего лица.

2.1.3 На все обучающие курсы допускаются лица, достигшие 15-летнего возраста. Исключения составляют:

  • Обучающие курсы Sea Horse, Sea Lion, Young Dolphin. Допускаются
    дети от 8 лет.
  • Обучающий курс Junior Diver NDL. Допускаются дети с 10 лет;
  • Обучающий курс Professional Buoyancy Diver NDL. Допускаются дети с 10 лет.
  • Обучающий курс Junior Universal Diver NDL. Допускаются дети с 12 лет.

2.1.4 Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® оставляет за собой право потребовать документ, подтверждающий возраст ребенка и дать отказ, если возраст, согласно документу, не будет соответствовать требованиям пункта 2.1.1 и 2.1.3.

2.1.5 Граница возраста совершеннолетних людей не ограничена ничем, кроме общего физического состояния.

2.2 Медицинские ограничения и предупреждения. Медицинское заявление

2.2.1 Важное предупреждение! Подводные погружения с использованием автономного дыхательного аппарата со сжатым воздухом, равно, как и плавание с трубкой ластами и маской связаны с определенным риском и могут привести к возникновению декомпрессионной болезни, эмболии и других гипербарических травм, лечение которых осуществляется в барокамере.

2.2.2 Важное предупреждение! Занятия дайвингом и плавание с трубкой, маской и ластами окажут на Участника определенную физическую нагрузку. Поэтому Участнику необходимо представить полную информацию о наличии у него каких-либо заболеваний, и о его физической и моральной готовности заниматься дайвингом

2.2.3 Непосредственно перед погружением все Участники обязаны заполнить и подписать, содержащийся в Анкете, бланк медицинского заявления (ГОСТ ISO 11121–2012). Цель данного опроса – выяснить, следует ли Участнику пройти медицинский осмотр перед тем, как принимать участие в какой-либо программе обучения любительскому дайвингу. Положительный ответ на один из вопросов, содержащихся в Анкете, вовсе не означает, что Участнику противопоказаны занятия дайвингом, это означает, что ему следует проконсультироваться с врачом.

2.2.4 Участник обязан поставить свою подпись в Анкете, подтвердив тем самым то, что он понял письменную информацию, предоставленную ему дайвклубом МАТЕРЫЕ БОБРЫ®, о болезнях или физических состояниях, которые могут угрожать ему в связи с подводным плаванием.

2.2.5 Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® предупреждает, что вам следует следует проконсультироваться с врачом, если:

  • Вы беременны или у Вас есть подозрения на беременность;
  • Вы регулярно принимаете лекарства (за исключением противозачаточных);
  • Вам более 45 лет, и Вы курите;
  • Вам более 45 лет и у Вас высокий уровень холестерина;

2.2.6 Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® предупреждает, что вам следует вам необходимо проконсультироваться с врачом, если вас когда-либо были следующие заболевания:

  • Астма, свистящее дыхание или свистящее дыхание при нагрузке;
  • Любые формы заболеваний легких;
  • Пневмоторакс (коллапс легкого);
  • Хирургия грудной клетки;
  • Клаустрофобия или агорафобия (страх закрытого или открытого пространства);
  • Эпилепсия, эпилептические припадки, конвульсии или прием лекарств для их предотвращения;
  • Временная потеря сознания или обмороки (полная/частичная потеря сознания);
  • Ранее произошедший несчастный случай во время дайвинга или декомпрессионная болезнь;
  • Диабет в анамнезе;
  • Высокое кровяное давление в анамнезе или прием лекарств для регулирования кровяного давления;
  • Любые сердечно-сосудистые заболевания в анамнезе;
  • Заболевания органов слуха в анамнезе, утрата слуха или проблемы с равновесием;
  • Тромбоз или сгустки крови в анамнезе;
  • Психические расстройства;
  • Кожные и венерические заболевания;
  • Инфекционные и вирусные заболевания;
  • Любые заболевания, накладывающие ограничения на физическую активность;

2.2.7 Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® предупреждает, что вы можете стать непригодным для дайвинга, если в течение курса обучения у Вас появилось или развилось одно из следующих состояний:

  • Острая мигрень или головная боль;
  • Любой вид хирургического вмешательства в течение последних 6 недель;
  • Влияние алкоголя, наркотиков или лекарств на способность реагировать;
  • Лихорадка, головокружение, тошнота, рвота, диарея, потеря сознания;
  • Проблемы с выравниванием давления (шум в ушах);
  • Обострение язвы желудка;
  • Беременность;
  • Иные заболевания, требующие стационарного лечения;

2.2.8 Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® предупреждает, что вам следует перенести погружение в следующих случаях:

  • Заложенность носа, насморк, кашель;
  • Женщины во время критических дней;
  • Плохое самочувствие;
  • Посталкогольный синдром;
  • Тревожное состояние;

2.2.9 Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® откажет Вам в погружении в следующих случаях:

  • Беременность;
  • Алкогольное опьянение;
  • Посталкогольный синдром;
  • Наркотическое опьянение;
  • Не адекватное поведение;
  • Кожные заболевания (при отсутствии справки от врача);
  • Наличие вставных зубных протезов или травма челюстей, не позволяющие плотно и надёжно удерживать загубник во рту;
  • Полное или частичное отсутствие каких-либо частей тела или их ограниченная функциональность;
  • Послеоперационные шрамы на грудной клетке (при отсутствии справки от врача);
  • Очевидные тяжелые заболевания при отсутствии справки от врача;
  • Отказ от заполнения Анкеты участника погружений;

2.2.10 Бронирование погружения или подписание Анкеты означает, что Участник ознакомился с данным разделом и четко понимает, в каких случаях дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® может отказать ему в погружении.

2.3 Соглашение о взаимопонимании с организацией, предоставляющей услуги по подводному плаванию с аквалангом

2.3.1 Подписывая Анкету, Участник подтверждает, что осознает то, что правила пунктов 2.3.2-2.3.10 установлены с целью обеспечения его безопасности и что их несоблюдение может создать опасную для его жизни и здоровья ситуацию во время занятий дайвингом.

2.3.2. Участники должны поддерживать хорошую умственную и физическую форму для занятий дайвингом. Воздерживаться от употребления алкоголя и наркотиков перед и во время занятий дайвингом. Поддерживать на должном уровне навыки, необходимые для занятий дайвингом, стремится совершенствовать их путем постоянного обучения, а в случае длительного перерыва в занятиях дайвингом освежить плавательные навыки и навыки, касающиеся обеспечения собственной безопасности, под непосредственным контролем профессионала.

2.3.3 Участники должны знать место погружения. В противном случае использовать официальную информацию по ориентированию под водой, предоставленную сведущим местным источником. Если условия погружений хуже, чем те, в которых вы совершали погружения ранее, отложить погружение или выбрать альтернативное место с лучшими условиями. Принимать участие только в тех мероприятиях, которые соответствуют уровню вашей подготовки и опыту. Не совершать технических погружений и погружений в пещерах при отсутствии соответствующей специальной подготовки.

2.3.4 Участники должны использовать комплектное, современное, правильно обслуживаемое и надежное оборудование, которым они умеют пользоваться. В процессе обучения пользованием этим оборудованием использовать его только под наблюдением сертифицированного инструктора. Проверять перед каждым погружением в порядке ли оно, правильно ли оно подогнано. Не позволять неквалифицированным дайверам использовать ваше оборудование. При погружениях с аквалангом всегда использовать заполненный баллон со сжатым воздухом, компенсатор плавучести, регулятор, альтернативный источник воздуха, манометр, дайвкомпьютер (либо таблицу NDL, глубиномер и подводные часы), маску и ласты, устройство для подачи сигналов на поверхности.

2.3.5 Участники должны быть внимательным во время проведения инструктажа перед погружением, слушать все указания и с уважением относится, а во время обучения строго следовать рекомендациям организаторов погружения. Понимать, что для специальных видов погружений, погружений в других географических зонах, и после перерывов в занятиях дайвингом сроком более шести месяцев рекомендуется дополнительное обучение.

2.5.6 Участники должны придерживаться системы партнерства и никогда не погружаться с аквалангом в одиночку. Планировать с партнером каждое погружение, включая способы общения и действия в случае потери партнера, и в экстренных ситуациях.

2.3.7 Участники должны соблюдать бездекомпрессионные пределы во время погружений с аквалангом. Уметь правильно планировать погружения (с помощью таблиц или компьютера). Ограничивать максимальную глубину, соответствующую уровню вашей подготовки и опыту. Всплывать со скоростью не более 10 метров в минуту. Совершать в качестве меры предосторожности остановку безопасности на глубине 5 метров продолжительностью 3 минуты и более. Не совершать в течение суток после занятия дайвингом полеты на самолете.

2.3.8 Участники должны поддерживать нейтральную плавучесть под водой. Поддерживать положительную плавучесть на поверхности при плавании и отдыхе. Обеспечивать беспрепятственный доступ к грузовому поясу, чтобы можно было быстро снять его при возникновении внештатной ситуации при погружении. Во время обучения подбирать количество груза и укреплять грузы при сборке оборудования только под контролем профессионала.

2.3.9 Участники должны в процессе нахождения под водой при плавании с аквалангом никогда не задерживать дыхание и вовремя выполнять продувку.

2.3.10 Участники должны знать, уважать и неукоснительно выполнять местные законы, традиции и положения, регулирующие занятия дайвингом.

2.4 Освобождение от ответственности

2.4.1 Сопровождающий инструктор или дайвмастер не несет ответственность за смерть, травмы или материальный урон произошедшие по вине Участника, равно как при обстоятельствах, возникших в результате его небрежности, предоставления неверной медицинской информации или отказа от консультации с врачом.

2.4.2 При отсутствии халатного отношения и нарушения своих обязанностей со стороны сопровождающего инструктора или дайвмастера Участник принимает на себя полную ответственность за свои действия и последствия занятий дайвингом.

3. ДАТА, ВРЕМЯ И МЕСТО ПОГРУЖЕНИЯ

3.1 Бронирование места, даты и времени погружения

3.1.1 Все погружения в дайвклубе МАТЕРЫЕ БОБРЫ® производятся по предварительному бронированию.

3.1.2 Предварительное бронирование может осуществляться двумя способами:

  • На сайте дайвклуба МАТЕРЫЕ БОБРЫ® в разделах «Бронирование»;
  • По телефону, указанному на сайте дайвклуба МАТЕРЫЕ БОБРЫ® в разделе «Контакты».

3.1.3 Выполняя предварительное бронирование, Участник самостоятельно и однозначно определяет:

  • Программу погружения;
  • Количество Участников погружения;
  • Место погружения;
  • Дату погружения;
  • Время погружения;

3.1.4 Осуществить бронирование можно как с внесением оплаты, так и без внесения.

3.1.5 Подтверждением того, что бронирование состоялось, является факт отправки письма с сайта дайвклуба МАТЕРЫЕ БОБРЫ® на e-mail Участника, указанный при бронировании. В поле “Тема” данного письма должно быть указано “Подтверждение бронирования”.

3.1.6 Текст письма, пришедшего согласно пункта 3.1.5 содержит следующую информацию, далее по тексту настоящих Правил именуемую «реквизиты бронирования»:

  • Номер бронирования;
  • Программа погружения;
  • Количество участников;
  • Дата и время погружения;
  • Название дайвинг центра;
  • Координаты места погружения;

3.1.7 С момента отправки электронного письма согласно пункту 3.1.5 настоящих Правил Стороны считают, что:

  • Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® готов оказать Участнику выбранную им услугу дайвинга в назначенное время, в назначенном месте;
  • Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® принимает на себя все обязанности, вытекающие из этих Правил, и обязуется их исполнять в отношении этого Участника;
  • Участник ознакомлен с положениями настоящих Правил, согласен со всеми их положениями, принимает на себя все обязанности, вытекающие из этих Правил, и обязуется их исполнять;
  • Участник, являясь субъектом персональных данных, дал свое разрешение на их обработку;
  • Поступая на учебные курсы и являясь субъектом персональных данных, Участник дает свое разрешение на передачу этих данных в обучающую организацию (не трансграничная передача данных);

3.1.8 Координаты выбранного места погружения указывается в письме «Подтверждение бронирования», которое приходит на электронный адрес Участника, указанный при бронировании. Кроме того, перечень всех мест погружения с их координатами указаны на сайте https://mater-bober.ru/locations

3.1.9 Участники погружений самостоятельно прибывают к выбранному месту погружения.

3.1.10 Участники обязаны прибыть к месту погружения точно в назначенный день и время.

3.2 Опоздание и неявка

3.2.1 В случае опоздания Участника Стороны обязаны согласовать новую дату и время погружения. Опозданием считается:

  • При погружениях с берега – отсутствие Участника в месте сбора в течение 15 минут от времени, указанного при бронировании;
  • При погружениях с плавсредств (лодка, катер и т. д.) – отсутствие Участника в месте сбора в течение 15 минут от времени, указанного при бронировании;

3.2.2 Неявка Участника влечет за собой применение положений раздела 5.4 настоящих Правил. Неявкой считается:

  • При погружениях с берега – отсутствие Участника в месте сбора в течение 2 часов от времени, указанного при бронировании;
  • При погружениях с плавсредств (лодка, катер и т. д.) – отсутствие Участника в месте сбора в течение более чем 15 минут от времени, указанного при бронировании;
  • Обстоятельства пункта 3.3.4 настоящих Правил;

3.2.3 Нормы пунктов 3.2.1 и 3.2.2 применяются как к индивидуальным Участникам, группам Участников, так и отдельным Участникам из состава группы.

3.2.4 Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® уведомляет Участников, что занятия дайвингом во многом зависят от погодных условий: силы и направления ветра, высоты и направления волны. Совокупность этих факторов определяет возможность или не возможность совершать погружения в данный конкретный день. Прогнозы погоды, публикуемые различными организациями и сайтами не всегда точны для конкретного географического места. Поэтому дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® не всегда имеет возможность уведомить Участников об отмене погружений связи с изменившейся погодой.

3.3 Перенос даты и времени погружения

3.3.1 Дата и время погружения могут быть перенесены по инициативе Участника. Такая инициатива должна быть оформлена письменно, с указанием всех реквизитов бронирования (см. пункт 3.1.6) и прислана любым способом, изложенным в разделе КОНТАКТЫ сайта дайвклуба МАТЕРЫЕ БОБРЫ®.

3.3.2 Дата и время погружения могут быть перенесены по инициативе Участника в следующих случаях и на следующих условиях:

  • Более чем за сутки до даты и времени бронирования – бесплатно;
  • Менее чем за сутки до даты и времени бронирования – 500 руб.;
  • Связи с опозданием (см. пункт 3.2.1) Участника к месту сбора – 500 руб.;

3.3.3 Дата погружения может быть перенесена бесплатно по инициативе дайвклуба МАТЕРЫЕ БОБРЫ® в следующих случаях:

  • Плохие погодные условия;
  • Плохие условия под водой;
  • Запреты на погружения, исходящие из государственных органов;
  • Иные форс-мажорные обстоятельства;

3.3.4 В случае опоздания Участника, стороны обязаны согласовать новую дату и время погружения. При невозможности сторон согласовать новую дату и время погружения такое опоздание считается неявкой.

3.3.5 Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® оставляет за собой право изменять время начала погружения внутри одного дня в пределах двух часов без уведомления Участников.

4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ДАЙВИНГА

4.1 Общие положения

4.1.1 Сопровождать Участников во время погружений могут лица, имеющие квалификацию дайвмастер (ГОСТ Р ИСО 24801–3) инструктор 1 ранга (ГОСТ Р ИСО 24802–1) или инструктор 2 ранга (ГОСТ Р ИСО 24802-2). Участники вправе попросить сопровождающее их лицо представить подтверждающие документы

4.1.2 Участник обязан иметь с собой:

  • Копию паспорта для предъявления пограничным органам (допускается фото паспорта в телефоне);
  • Телефон, указанный при бронировании;
  • Номер бронирования и фискальный чек, подтверждающий оплату;
  • Купальный костюм;

4.1.3 Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® рекомендует иметь с собой:

  • Пляжные тапочки, вне зависимости от времени года;
  • Полотенце или халат в холодное время года;
  • Вязаную шапочку, закрывающую уши в холодное время года;
  • Бутылочку воды без газа;

4.1.4 Моментом начала погружения считается передача сопровождающему инструктору заполненной и подписанной Анкеты участника погружений.

4.1.5 Участник имеет право отказаться от погружения в любой момент времени без объяснения причин.

4.1.6 Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® оставляет за собой право отказать Участнику в погружении в следующих случаях:

  • отказ от заполнения Анкеты;
  • медицинские основания, описанные в пункте 2.2 данных Правил;
  • алкогольное или наркотическое опьянение;
  • простуженность или насморк;
  • женские критические дни;
  • беременность;
  • не соответствие требуемого и фактического возраста Участника;
  • грубое, вызывающее или неадекватное поведение на поверхности во время брифинга;
  • не исполнение Участником требований настоящих Правил;

4.1.7 При отказе от погружения по инициативе любой из сторон их финансовые взаимоотношения регулируются положениями раздела 5.4 настоящих Правил.

4.1.8 Моментом окончания погружения считается момент, когда Участник полностью освободился он подводного снаряжения и остался в личном купальном костюме.

4.1.9 В момент окончания погружения услуга считается выполненной.

4.1.10 Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® и Участник не подписывают акты выполненных работ, равно как и иные документы, подтверждающие факт выполнения услуг или подтверждающие качество их выполнения.

4.1.11 Если Участник в течение трех дней не подал в дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® письменную претензию с указанием всех реквизитов бронирования (см. пункт 3.1.6 настоящих Правил), то это обстоятельство является подтверждением исполнения услуг с должным уровнем качества.

4.1.12 Погружение может быть окончено в любой момент времени по усмотрению инструктора, если:

  • Давление воздуха в баллоне одного из Участников достигнет оговоренных пределов;
  • По просьбе одного из Участников. Такая просьба может быть выражена устно или при помощи подводного сигнала;
  • Хотя бы один Участник не отвечает на сигналы инструктора или игнорирует их, ведет себя не адекватно, производит хаотичные движения, самостоятельно изменяет маршрут и установленные параметры погружения;
  • Хотя бы один Участник имеет признаки усталости или переохлаждения;
  • Инструктор посчитает, что действия хотя бы одного из участников не соответствуют установкам, изложенным на брифинге;
  • При подозрении на нештатную работу оборудования хотя бы одного из участников;
  • Условия под водой перестали соответствовать квалификации участников;
  • По любой другой причине, по которой дальнейшее погружение может привести к нежелательным последствиям;

4.2 Порядок проведения ознакомительных погружений

4.2.1 Согласно пункта 9.2.4 ГОСТ Р ИСО 11121 «Дайвинг для активного отдыха и развлечений. Требования к программам начального обучения подводному плаванию с аквалангом (дайвингу)», далее по тексту ГОСТ Р ИСО 11121, ознакомительные погружения должны проводиться в закрытой воде, на глубине, где Участник может стать на ноги.

4.2.2 По причине, изложенной в пункте 3.2.1, дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® проводит ознакомительные погружения (дайвинг для новичков, подводная экскурсия, пробное погружение) по программе Test Dive (Тест – Дайв) только с берега;

4.2.3 При успешном окончании погружения по программе Test Dive, мы можем обсудить ознакомительное погружение по программе Intro Dive (Интро Дайв).

4.2.4 Согласно пункта 9.3.2 ГОСТ Р ИСО 11121 максимальное число участников на одного инструктора должно составлять четыре человека. Если инструктору помогает дайвмастер, максимальное число участников может составлять шесть человек.

4.2.5 Этап 1 – Брифинг. Лекция, в соответствии с пунктом 7.8 ГОСТ Р ИСО 11121, на котором участники получают все необходимые начальные знания о дайвинге, которые им будут нужны на первом пробном погружении. Инструктор, проводящий брифинг должен довести до участников погружения следующие моменты:

  • Причины, по которым нельзя задерживать дыхание;
  • Причины, по которым необходимо непрерывно дышать на протяжении ознакомительного погружения;
  • Причины, по которым следует всплывать медленно;
  • О методах выравнивания давления в воздушных полостях;
  • О том, как следует делать махи ластами;
  • Как очистить маску под водой;
  • Как удалить воду из загубника и его возвращение, если он выпал изо рта;
  • Потенциальных опасностях местного характера (т.е. опасных водных животных);
  • О сигналах руками;
  • Что Участники должны делать под водой, а чего делать не должны;
  • Необходимости дальнейшего обучения и о том, где его можно пройти;

4.2.6 Этап 2 – Устный опрос. После получения всей необходимой информации о дайвинге Новички могут принять ответственное решение о своей готовности совершить погружение. Инструктор обязан получить от каждого Участника устное согласие на совершение погружения и только после этого перейти к Этапу 3. В случае устного отказа от погружения стороны производят взаиморасчеты согласно пункту ????? настоящих Правил.

4.2.7 Этап 3Заполнение Анкеты Участника погружений. Участник обязан заполнить все пункты Анкеты и подписать их. Отказ от заполнения и подписания любого пункта Анкеты, за исключением пункта 5 (Разрешение на размещение фото и видео материалов), расценивается как отказ от совершения погружения и стороны производят взаиморасчеты согласно пункту ????? настоящих Правил.

4.2.8 Этап 4 – Оплата. После заполнения Анкеты Участники производят оплату погружения или предъявляют доказательства выполненной оплаты согласно положениям раздела 5.2.6 настоящих Правил. Дальнейший отказ Участника от погружения регулируется положениями пункта 4.1.5 и раздела 5.4 настоящих Правил.

4.2.9 Этап 5 – Подбор оборудования и экипировка участников. Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® обеспечивает каждого участника погружения полным комплектом исправного оборудования соответствующего размера и в соответствии с погодными условиями и температурой воды. Экипировка (одевание оборудования) производиться самостоятельно под непосредственным руководством и надзором сопровождающего инструктора.

4.2.10 Этап 6 – Погружение. Происходит только в сопровождении инструктора, сертифицированного в соответствии с пунктом 4.1.1 настоящих Правил.

  • Максимальная глубина погружения 8 метров (ГОСТ Р ИСО 11121-2012, пункт 9.3.3);
  • Продолжительность – по запасам воздуха (запас воздуха в баллоне по выходу из воды должен быть не менее 50 атм.), но не более 1 часа.
  • Погружение может быть окончено в любой момент по усмотрению инструктора в случаях, изложенных в пункте 4.1.12 настоящих Правил;

4.2.11 Этап 7 – Окончание погружения. По выходу из воды, при обязательной помощи инструктора участник должен снять с себя всё оборудование и передать его инструктору..

4.2.12 Специальные сценарии погружений – проходят по программе ознакомительных погружений:

  • День рождения под водой – предварительно под водой устанавливается плакат «С днем рождения».
  • Подводная романтика – предварительно под водой устанавливается плакат «Я тебя люблю»
  • Предложение руки и сердца – предварительно под водой устанавливается плакат «Выходи за меня замуж».
  • Иные поздравления по заказу Участников – дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® готов организовать поздравления под водой с иными праздниками и по иным сценариям, оговариваемым с Участниками.

4.3 Порядок обучения дайвингу

4.3.1 Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® проводит обучение дайвингу по программам обучающей организации (далее курсы) – Национальная Дайв Лига (НДЛ) в полном соответствии со стандартами, указанными в разделе 1.7 настоящих Правил.

4.3.2 Порядок перехода Участника от одного курса к другому определяется документами обучающей организации и соответствует лестнице курсов, изложенной на сайте https://mater-bober.ru/karta/  

4.3.3 Каждый курс имеет свои требования и ограничения, изложенные в материалах обучающей организации. После выбора Участником курса, но до момента его поступления на курс дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® обязан довести суть этих требований и ограничений до Участника:

  • Квалификационные требования и ограничения;
  • Возрастные требования и ограничения;
  • Медицинские ограничения;
  • Требования к оборудованию;
  • Процедуры курса;
  • Средства и методы оценки, критерии, установленные для успешного завершения программы курса;

4.3.4 Стоимость курсов указана на сайте в прайс-листе на сайте дайвклуба МАТЕРЫЕ БОБРЫ® https://mater-bober.ru/price-list/

4.3.5 Перед началом обучения все Участники обязаны заполнить Анкету, указав в ней наименование курса, на который они поступают. Кроме всего прочего, заполнением Анкеты Участник подтверждает, что ему поняты все ограничения и требования, изложенные в пункте 4.3.3 настоящих Правил.

4.3.6 Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® уведомляет, что персональные данные, указанные в Анкете, будут преданы в обучающую организацию для проведения сертификации. Такая передача данных не является трансграничной.

4.3.7 Участник считается принятым на курс после заполнения Анкеты и оплаты.

4.3.8 Если курс требует наличия у Участника предварительной квалификации, то Участник обязан в Анкете сделать соответствующее заявление с обязательным указанием наименования квалификационного уровня, организации, выдавшей сертификат, и даты его выдачи.

4.3.9 Теоретические занятия могут проходить в любом, согласованном со студентом месте, предполагающем спокойную учебную обстановку.

4.3.10 Учебные погружения могут проходить как в море, так и в бассейне, если отрабатываемые навыки не требуют условий открытой воды.

4.3.11 Перед каждым учебным погружением проводится брифинг, на котором:

  • Оговаривается порядок выполнения отрабатываемых навыков;
  • Предоставляется информация, относящаяся к месту предстоящего погружения, в частности, о факторах, которые могут повлиять на безопасность погружения (например, подводные препятствия, течения);
  • Информация, касающаяся взаимного расположения команды напарников, и/или информация относительно состава группы;
  • Информация относительно ограничения по глубине и/или времени погружения;

4.3.12 Теоретические занятия и учебные погружения могут проводиться как в группах, так и индивидуально.

4.3.13 Если программой обучающей организации предусмотрен экзамен в конце обучения, Участник обязан его сдать. По результатам сдачи экзамена принимается решение о сертификации Участника.

4.3.14 Порядок и стоимость обеспечения Участников учебными материалами указаны в прайс-листе на сайте дайвклуба МАТЕРЫЕ БОБРЫ® https://mater-bober.ru/price-list/.

4.3.15 Стоимость аренды оборудования включается только в начальный курс обучения Diver NDL. Стоимость аренды оборудования указана в прайс-листе на сайте дайвклуба МАТЕРЫЕ БОБРЫ® https://mater-bober.ru/price-list/.

4.3.16 По окончании обучения Участники получают свидетельство об окончании курса. Это может быть как пластиковый сертификат, так и его электронная копия, полученная через специальное приложение NDL.

4.4 Порядок проведения погружений под наблюдением

4.4.1 Дайвинг под наблюдением (guided dive) – дайвинг, для сертифицированных дайверов, при котором Участников под водой сопровождает лицо, назначенное дайвклубом МАТЕРЫЕ БОБРЫ® (далее Руководитель).

4.4.2 Перед погружением все Участники обязаны заполнить Анкету, указав в ней свой уровень квалификации, наименование организации, выдавшей сертификат, его номер и дату выдачи.

4.4.3 Наличие журнала учета и регистрации погружений (лог-бука), отражающего количество погружений, совершенных Участником и дату последнего погружения является обязательным.

4.4.4 Проверочное погружение (чек – дайв) является обязательным в следующих случаях:

  • Общее количество погружений, совершенных Участником менее 15;
  • Последнее погружение состоялось более полугода назад;
  • Отсутствует Лог-бук;
  • По инициативе Руководителя, если у него есть сомнения в отношении способности дайвера провести данное погружение;

4.4.5 Допуск Участника к погружениям, которые требуют специальной квалификации, происходит только в том случае, если Участник имеет соответствующую квалификацию (сертификат специализации) или находится на обучении на соответствующем курсе. К таким погружениям относятся:

  • ночные погружения;
  • погружения на затонувшие объекты;
  • погружения в сухом костюме;
  • подледные погружения;
  • технические погружения;

4.4.6 Перед погружением Руководитель проводит брифинг (инструктаж), на котором должен сообщить:

  • Количество погружений, запланированных на сегодняшний день;
  • Параметры каждого из предстоящих погружений (волнение, маршрут, максимальная глубина, время погружения, возможные течения, видимость, загрязнение, возможные запретные зоны);
  • Информацию относительно состава группы, назначить напарников, расстановку пар в составе группы;
  • Правила взаимодействия и сигналы внутри пары и внутри всей группы;
  • План действий в чрезвычайной ситуации с оценкой всех возможных рисков;
  • Способы входа и выхода из воды;
  • Поведение, требуемое от Участников;
  • Факторы местной окружающей среды, включая рекомендации для дайверов по минимизации их воздействия;
  • О флоре и фауне, представляющей опасность;
  • О необходимом оборудовании;

4.4.7 Использование газовых смесей во время погружений доступно только для Участников, имеющих соответствующий сертификат.

4.5 Порядок проведения организованного дайвинга

4.5.1 Организованные погружения (organized dive) – дайвинг, при котором Участников под водой НЕ сопровождает Руководитель назначенный дайвклубом МАТЕРЫЕ БОБРЫ®, вследствие того что группа состоит из дайверов, которые уже имеют соответствующую квалификацию и уровень опыта, пригодный для проведения погружений в этом месте или в составе группы есть лицо обладающее квалификацией инструктора или дайверы соответствующего ГОСТ Р ИСО 24801-3-2014.

4.5.2 Перед погружением все Участники обязаны заполнить Анкету, указав в ней свой уровень квалификации, наименование организации, выдавшей сертификат, его номер и дату выдачи.

4.5.3 Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® проводит оценку компетентности каждого дайвера. Факторы, принимаемые во внимание, включают в себя дату выдачи сертификата и дату совершения последнего погружения, а также опыт погружений дайвера с момента получения им сертификата. В момент проведения оценки компетентности дайверов анализируют те погружения, которые содержатся в их журналах учета и регистрации погружений (в лог – буках), а также оценивают пригодность дайверов для проведения погружений в настоящее время.

4.5.4 Группа должна представить дайвклубу МАТЕРЫЕ БОБРЫ® Руководителя группы. Как правило, это дайвер, имеющий высшую квалификацию / наибольший опыт или инструктор. Руководитель группы делает соответствующую запись на своей Анкете.

4.5.5 Руководитель возлагает на себя всю ответственность за группу, включая, действия в нештатной ситуации и принимает на себя обязанности по:

  • Проведению надлежащего инструктажа (брифинга)
  • Управлению группой, как на поверхности, так и под водой;
  • Обеспечения должного надзора за группой, как на поверхности, так и под водой;

4.5.6 Любая подобная договоренность между дайвклубом МАТЕРЫЕ БОБРЫ® и группой должна согласовываться обеими сторонами заранее, до начала любого погружения под воду. Согласование может происходить как в устной, так и письменной форме. Факт выхода группы на погружение является подтверждением того, что устная договоренность достигнута.

4.5.7 Если существуют какие-либо сомнения в отношении способности дайвера провести данное погружение, то для этого дайвера должно быть проведено проверочное погружение (чек – дайв) либо дайвер-руководитель или инструктор, входящие в состав группы должны сопровождать дайвера в этом погружении и нести за него полную ответственность.

4.5.8 Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® предоставляет всю необходимую информация о месте предстоящего погружения, а именно:

  • Волнение моря;
  • Рекомендуемый маршрут;
  • Максимальная глубина, которую можно достичь в данном месте;
  • Возможные течения;
  • Возможная видимость и загрязнение,
  • Возможные запретные зоны;
  • Факторы местной окружающей среды с рекомендациями по их минимизации;
  • Информацию о флоре и фауне, представляющей опасность;
  • Рекомендации по выбору необходимого оборудования;

4.5.9 Организуемые для сертифицированных дайверов погружения, которые требуют специальной квалификации дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® проводят только в том случае, если каждый Участник имеет соответствующую квалификацию (сертификат по данной специализации) или обладает эквивалентным зарегистрированным опытом. К таким погружениям относятся:

  • ночные погружения;
  • погружения на затонувшие объекты;
  • погружения в сухом костюме;
  • подледные погружения;
  • технические погружения;

4.6 Порядок сдачи оборудования в аренду

4.6.1 Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® сдает оборудование для дайвинга в аренду только в том случае, если возможен постоянный контроль над их использованием со стороны представителей дайвклуба МАТЕРЫЕ БОБРЫ®.

4.6.2 Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® предоставляет исправное оборудование надлежащего качества, соответствующего размера. Гидрокостюм будет подобран в соответствии с погодными условиями и температурой воды.

4.6.3 Обязанность проверки работоспособности оборудования лежит на Участнике погружений. Участник обязан выполнить проверку оборудования до начала экипировки (одевания оборудования) и потребовать его замены если, работа оборудования или газ в баллоне вызывают у него малейшие сомнения. Если Участник приступил к экипировке (одеванию оборудования), то такое оборудование считается принятым Участником как исправное, в случае несогласия Участник имеет право отказаться от погружения или перенести его на другое время.

4.6.4 Участники погружений могут брать в аренду оборудование, как полным комплектом, так и его отдельные элементы.

4.6.5 Цены на аренду оборудования указаны на сайте дайвклуба МАТЕРЫЕ БОБРЫ® в разделе ЦЕНЫ.

4.6.6 Участникам, отказавшимся подписывать раздел Анкеты «Ответственность за сохранность оборудования» оборудование в аренду не выдается.

4.6.7 В случае утери или повреждения оборудования по вине Участника он обязан передать дайвклубу МАТЕРЫЕ БОБРЫ® такое же или аналогичное, а по согласованию с дайвклубом МАТЕРЫЕ БОБРЫ®, иное оборудование либо возместить его стоимость в соответствии с приведенной ниже таблицей:

Таблица 1. Стоимость оборудования, передаваемого в аренду

Наименование оборудованияЦена, руб.
Ласты20 000
Маска10 000
BCD100 000
Регулятор в сборе100 000
Первая ступень регулятора50 000
Вторая ступень регулятора50 000
Октопус20 000
Консоль (манометр + глубиномер)15 000
Консоль (манометр + глубиномер + компас)20 000
Глубиномер5 000
Загубник1 200
Манометр10 000
Компас10 000
Костюм мокрый55 000
Утеплитель к мокрому костюму25 000
Боты8 000
Перчатки5 000
Шлем5 000
Груз, 1 кг800
Фонарь8 700
Буй + шпуля10 000
Сухой костюм200 000
Поддева под сухой костюм70 000
Баллон, 12 литров45 000
Баллон, 15 литров60 000
Нож15 000
Трубка2 000

5. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ

5.1 Цены на услуги дайвинга

5.1.1 Актуальные цены на все виды услуг дайвинга, а также размер скидок и условия их получения указаны на сайте дайвклуба МАТЕРЫЕ БОБРЫ® в разделе ЦЕНЫ.

5.1.2 Стоимость услуг дайвинга не облагается налогом на добавленную стоимость в связи с применением упрощённой системы налогообложения.

5.1.3 Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® оставляет за собой право изменения цен без предварительного уведомления.

5.1.4 Для Участников, произведших бронирование не зависимо от того произведена оплата или нет, цены фиксируются на день бронирования.

5.1.5 Формы бронирования на сайте дайвклуба МАТЕРЫЕ БОБРЫ® производит автоматический расчет стоимости с учетом скидок в полном соответствии с положениями пункта 5.1.1 настоящих Правил.

5.2 Оплата услуг дайвинга

5.2.1 Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® оказывает все услуги дайвинга по предварительной оплате, то есть до момента начала погружения. Моментом начала погружения считается передача сопровождающему инструктору заполненной и подписанной Анкеты участника погружений.

5.2.2 Оплата может быть произведена любым третьим лицом, действующим в интересах Участника, в том числе, юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем, родителем или опекуном, далее Плательщик.

5.2.3 Оплата может производиться любым способом, не противоречащим законодательству Российской Федерации, в том числе:

  • На сайте дайвклуба МАТЕРЫЕ БОБРЫ® через платежный сервис Тинькофф (далее платежный сервис);
  • Непосредственно на месте погружения через систему быстрых платежей (СБП);
  • Непосредственно на месте погружения наличными средствами в кассу ИП Репин Б.М.;
  • Кодом скидки, указанном в подарочном сертификате (раздел 4.4 настоящих Правил);

5.2.4 Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® обязан подтвердить Участнику факт поступления оплаты

5.2.5 Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® обязан предоставить Участнику надлежащим образом оформленный фискальный чек, подтверждающий оплату.

5.2.6 Моментом оплаты для платежей, произведенных через платежный сервис сайта, считается утро дня, следующего за поступлением средств на расчетный счет расчетный счет ИП Репин Б.М., указанный в разделе 10 настоящих Правил;

5.2.7 По прибытии к месту погружения Участник обязан предъявить документы, подтверждающие оплату. Это можно сделать следующим образом:

  • При оплате наличными на месте погружения – подтверждение не требуется;
  • При оплате через систему быстрых платежей (СБП) на месте погружения – подтверждение не требуется;
  • При оплате через платежный сервис Тинькофф сайта дайвклуба МАТЕРЫЕ БОБРЫ®– номер заказа или номер бронирования, пришедший на электронную почту, указанную при бронировании;

5.2.7 При невозможности предъявления документов согласно пункту 5.2.6 настоящих Правил дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® идентифицирует Участника по фамилии, имени (предъявление документа подтверждающего личность) и номеру телефона.

5.2.8 При невозможности предъявления подтверждения согласно пункта 5.2.6 и идентификации Участника согласно пунктам 5.2.7 настоящих Правил, дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® отказывает Участнику в погружении.

5.3 Подарочные сертификаты

5.3.1 Подарочные сертификаты дайвклуба МАТЕРЫЕ БОБРЫ® представляют собой электронный, бумажный или пластиковый носитель, позволяющий после предварительной оплаты передать право погружения от одного человека (Плательщика) другому человеку (Получателю).

5.3.2 С перечнем доступных подарочных сертификатов можно ознакомиться на странице сайта https://mater-bober.ru/podarochnyie-sertifikatyi/

5.3.3 По предварительной договоренности, в виде подарочного сертификата может быть оформлена любая услуга, предлагаемая дайвклубом МАТЕРЫЕ БОБРЫ®.

5.3.4 Покупка подарочных сертификатов возможна только по предварительной оплате.

5.3.5 Подарочные сертификаты действуют до конца календарного года, в течение которого они были куплены. Исключение составляют сертификаты, купленные в октябре, ноябре и декабре. Такие сертификаты действуют до конца года, следующего за годом покупки.

5.3.6 По истечению срока действия, сертификат автоматически становиться недействительным и НЕ может быть продлен на иной срок;

5.3.7 При покупке подарочного сертификата Плательщик однозначно определяет программу погружения и количество участников.

5.3.8 Выбор даты, времени и места погружения осуществляется Получателем при бронировании.

5.3.9 После оплаты Плательщик получает на свой электронный адрес, зарегистрированный при бронировании, письмо. В нем содержится информация, которую нужно передать Получателю:

  • Количество участников – количество участников, которые могут принять участие в погружении;
  • Серия – серия сертификата, которая при бронировании определит программу погружения;
  • Код – код скидки, набор цифр и латинских букв, который при бронировании Получатель должен ввести вместо оплаты для получения скидки 100% на программу погружения, определимую серией сертификата;

5.3.10 Что бы передать право на погружение Получателю, Плательщик должен любым удобным способом передать ему (Получателю) информацию раздела 5.3.9 настоящих Правил.

5.3.11 После исполнения дайвклубом МАТЕРЫЕ БОБРЫ® обязательств по пункту 5.3.9 настоящих Правил, сертификаты возврату не подлежат.

5.3.12 Для бронирования погружения Получатель подарочного сертификата должен:

5.4 Возврат денежных средств

5.4.1 В соответствии с Законодательством РФ возврат денежных средств может быть произведен исключительно после получения дайвклубом МАТЕРЫЕ БОБРЫ® соответствующим образом оформленной и врученной Претензии с указанием всех реквизитов бронирования (см. пункт 3.1.6 настоящих Правил). Срок рассмотрения претензии и дачи ответа составляет 10 дней с момента получения.

5.4.2 Требование возврата денежных средств после опоздания Участника к месту погружения (см. пункт 3.2.1) регулируется пунктом 3.3.4 настоящих Правил.

5.4.3 В случае неявки Участника к месту погружения в назначенное время (см пункт 3.2.2) Участник лишается права требования исполнения услуги, и на него накладывается неустойка в размере суммы, фактически оплаченной при бронировании услуги.

5.4.4 Если дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® исполнил требования пункта 5.3.9 настоящих Правил, то (по техническим причинам) подарочный сертификат возврату не подлежит, уплаченные за него денежные средства не возвращаются.   

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

6.1 С момента, оговоренного в пункте 3.1.7 Участник принимает на себя все обязанности, вытекающие из настоящих Правил, и обязуется их исполнять.

6.2 С момента, оговоренного в пункте 3.1.7 дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® принимает на себя все обязанности, вытекающие из настоящих Правил, и обязуется их исполнять.

6.3 Участник и дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® обязаны предоставлять друг другу полную информацию, влияющую на исполнение их обязательств.

6.4 Участник и дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® обязаны разрешать все разногласия в обязательном досудебном порядке.

6.5 Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® обязан оказывать услуги качественно, своевременно и в полном соответствии с условиями настоящих Правил.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, изложенных в настоящих Правилах, Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.

7.2 Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® и Участники освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, удостоверенных справкой Торгово-промышленной палаты Российской Федерации.

7.3 Участники несут ответственность на сохранность, целостность и работоспособность оборудования, переданного им в аренду согласно пункту 4.6.7 настоящих Правил.

8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

8.1 Участник имеет право по истечении трех дней от даты совершенного погружения подать в дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® претензию на качество выполнения услуг.

8.2 Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® обязан в течение 5 дней от даты получения такой претензии дать Участнику письменный ответ. Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® исходит из того, что все оправданные претензии Участников должны быть удовлетворены.

8.3 Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Участником и дайвклубом МАТЕРЫЕ БОБРЫ® по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящих Правил, будут разрешаться путем переговоров.

8.4 Досудебный порядок урегулирования споров в течение 30 дней обязателен.

8.5 В случае невозможности разрешения споров путем переговоров Участник и дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® передают их на рассмотрение в Арбитражный суд г. Севастополя в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1 Настоящие Правила действует с момента публикации на сайте дайвклуба МАТЕРЫЕ БОБРЫ® до даты отзыва.

9.2 Дайвклуб МАТЕРЫЕ БОБРЫ® имеет право вносить изменения в Правила в любой момент времени, без каких-либо уведомлений.

9.3 Участник разрешает дайвклубу МАТЕРЫЕ БОБРЫ® обрабатывать свои персональные данные и предоставляет ему право осуществлять их сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование в любых иных целях, не противоречащих закону и настоящим Правилам, а также передачу третьим лицам.

9.4 Участник подтверждает, что его имя, фамилия и фотография соответствуют действительности, становятся общедоступными персональными данными с момента публикации в сайте обучающей организации и могут быть использованы дайвклубом МАТЕРЫЕ БОБРЫ® в целях, не противоречащих настоящим Правилам.

9.5 Переписка по электронной почте конфиденциальна и имеет силу простой электронной подписи.

10. РЕКВИЗИТЫ

ИП Репин Борис Михайлович

ИНН 920458609916, ОГРНИП 316920400077572

г. Севастополь, пр. генерала Острякова, дом 27, кв. 12

+7(978)759 98 07

materbober@yandex.ru

Банковские реквизиты:

Банк получателя: АО «Тинькофф Банк» БИК: 044525974

ИНН / КПП банка: 7710140679 / 773401001

Счет получателя: 4081 7810 0000 0417 4182

к/счет: № 3010 1810 1452 5000 0974

Опубликовал Борис Репин Course Director NDL